Estrategia multicanal: El rol de la radio y la televisión en la educación a distancia

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Nenad Stojkovic / Mom teaches daughter for work on laptop / Flickr / CC BY 2.0

La crisis del Covid-19 ha forzado a los países de la región a acelerar la incorporación de la tecnología en la educación a una escala previamente inimaginable. El 16 de septiembre del 2020 el Grupo de Trabajo sobre Tecnología e Innovación en Educación se reunió para discutir cómo dar uso a las tecnologías de primera generación junto con plataformas en línea para responder a las necesidades educativas durante la crisis del Covid-19 y a futuro.

Debido a las condiciones creadas por la pandemia, los gobiernos de la región se vieron forzados a expandir el uso de tecnologías de primera generación como la TV y la radio que se utilizaban limitadamente en el ámbito escolar, al igual que acelerar el uso de plataformas en línea y tecnología computacional a gran escala. Con el nivel de conectividad actual en gran parte de la región, una estrategia que dependa solamente de alta conexión a internet no es suficiente para mantener el vínculo entre los estudiantes y sus sistemas educativos. En la reunión se discutió que, más allá de su uso inmediato durante la emergencia, las tecnologías de primera generación pueden tener un uso a largo plazo dentro de una estrategia multicanal. La radio y la televisión ya han sido utilizadas exitosamente para la enseñanza en las últimas décadas (ver Anexos A y B) y las lecciones aprendidas de dichas experiencias sirven para identificar los retos a resolver.

Este informe presenta varias iniciativas implementadas en la región para abordar los principales desafíos a los que se enfrentan los países al incorporar efectivamente tecnologías de primera generación dentro del ambiente de tecnología educativa. A continuación, introducimos tres áreas estratégicas claves que deben fortalecerse en la implementación de estrategias multicanal en el contexto de la pandemia y en el futuro.

PRINCIPALES RETOS:

Audiencia, uso de canales y enfoque pedagógico: Aunque uno de los objetivos del uso de la TV y la radio sea ampliar la cobertura en contextos sin acceso a conectividad, el enfoque del contenido en estos canales debe estar articulado dentro de una estrategia educativa para todos los estudiantes. Para lograr un uso integral de canales de primera generación a largo plazo, es importante (a) desarrollar una narrativa transmedia en base a las tendencias culturales de los estudiantes, sin dar un uso anticuado a los canales; (b) buscar un compromiso entre edutainment y demandas curriculares y; (c) articular una estrategia coherente que incluya el uso de contenido en radio y televisión como recursos transmedia (audios o videos, en TV, radio o en streaming) largo plazo.

Alianzas, financiamiento y actores clave: Un aspecto clave de las estrategias multicanal son las alianzas entre los diversos actores involucrados en la creación, producción y transmisión de programación en radio y televisión, así como el financiamiento para apoyarlas. En ese marco, existen tres necesidades: (a) fortalecimiento de alianzas público-privadas, (b) modelos de financiamiento y planes de pago accesibles y (c) un cambio de cultura sobre la función y el objetivo de la programación en medios de primera generación.

El rol docente y evaluación de contenido y aprendizajes: Debido a que la implementación de una estrategia multicanal es un proceso iterativo, los docentes necesitan información sobre el desempeño y las necesidades de sus estudiantes para ajustar sus métodos de enseñanza y el uso que les dan a los diversos canales. Para implementar un modelo de enseñanza efectivo dentro de una estrategia multicanal se debe (a) redefinir el rol docente y fortalecer vínculos entre docentes, estudiantes y cuidadores, y (b) hacer un esfuerzo sistémico para la capacitación docente. Para desarrollar una estrategia de evaluación efectiva, es necesario tener información en tiempo real y nuevos instrumentos y formas de evaluar el aprendizaje.