Tecnología para la buena gestión educativa: Los Sistemas de Información y Gestión Educativa (SIGED) en América Latina

Persona trabajando en un computador

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En los últimos años, los países de la región latinoamericana han empezado a dar un salto tecnológico para realizar la transición de los sistemas de información digitales a los sistemas de gestión automatizados. Aunque la mayoría de los países actualmente cuentan con un sistema de información que almacena datos estudiantiles y docentes, integrar esta información y promover su uso para la toma de decisiones informadas en tiempo real es aún un gran reto para todos.

El Grupo de Trabajo en Tecnología e Innovación en la Educación se reunió el día 16 de marzo para discutir cómo fomentar el uso efectivo de los Sistemas de Información y Gestión Educativa (SIGED) en la región. Este informe presenta y analiza un número de iniciativas implementadas en los países de América Latina y el Caribe para contribuir al desarrollo y uso efectivo de los SIGED. En base a las experiencias de los países, se identifican cuatro cualidades que determinan la efectividad de los SIGED:

  1. La interoperabilidad, o el nivel de integración de las distintas partes y funciones del sistema. Contar con un sistema bien vinculado es esencial para facilitar la toma de decisiones. En la región, generalmente, los procesos de gestión siguen compartimentados en ministerios o unidades de gestión especializadas.
  2. La accesibilidad a los datos y de los SIGED. Su nivel de usabilidad y calidad determina cómo los actores del sistema educativo usan sus funciones y la eficacia de las mismas. La tendencia de los países de la región es hacia la autonomía de las escuelas, municipios y unidades regionales para gestionar sus propios procesos.
  3. La sostenibilidad de los sistemas en el tiempo. Para garantizar que los avances hacia la gestión automatizada perduren en los cambios de gestión y se adapten a los cambios tecnológicos y del sistema educativo, los SIGED dependen de medidas que aseguren su sostenibilidad. La sostenibilidad de los sistemas conlleva una serie de retos de financiamiento y voluntad política en la región.
  4. La capacidad humana e infraestructural para mantener y dar uso a los sistemas. Para la mayoría de países, la implementación de un SIGED efectivo va a requerir de una inversión significativa para el reclutamiento de técnicos y la capacitación del personal educativo, así como para reforzar la infraestructura de los sistemas. 

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MENSAJES CLAVE:

Más que de la innovación tecnológica, el desarrollo e implementación de un SIGED interoperable, accesible y sostenible, depende de la voluntad política y de una visión estratégica que active los recursos suficientes y convoque a los actores necesarios. El informe identifica cuatro áreas estratégicas para el mejoramiento de los sistemas de gestión a futuro:

  • Coordinar y consolidar una visión común y estratégica que defina un plan de financiamiento a largo plazo. El mayor reto al que se enfrentan los países es la falta del apoyo político y liderazgo necesario para establecer la gestión educativa como un área clave de inversión.
  • Involucrar al sector privado a través de canales de colaboración formalizados y estándares para la modelación de datos. Los países deben apostar por financiar softwares existentes y de calidad, que puedan responder a las necesidades cambiantes del sistema educativo, sin requerir grandes inversiones de recursos, ni de su propia capacidad técnica.
  • Invertir en capacitar a los actores del sistema educativo para garantizar el uso efectivo de los SIGED. Incluso si se logra ampliar el acceso a la información recopilada y a los sistemas de gestión, no todo el personal educativo cuenta con las habilidades necesarias para dar uso a las herramientas disponibles.
  • Definir marcos normativos y directrices para la protección de datos e invertir en medidas de ciberseguridad. Crear guías para orientar más claramente el uso seguro y ético de los datos podría generar más oportunidades para colaboraciones público-privadas y al mismo tiempo, disminuir la resistencia del sector público.

El Programa de Educación agradece a la Fundación de AT&T, Discovery Education, Facebook, Microsoft, Imaginable Futures, Pearson, SBA Communications Corporation y Viasat su generoso apoyo en la realización de este informe. 

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